Orderbevestiging

Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met je ordernummer en overzicht.

Geen mail ontvangen?

• Controleer je spam of ongewenste e-mail
  
• Kijk of je het juiste e-mailadres gebruikte
  
• Contacteer ons met je naam en e-mailadres
  

We zoeken het meteen voor je op.

Bestelling wijzigen of annuleren

Wil je iets aanpassen (adres, product, aantal)? Neem zo snel mogelijk contact op.

Zolang je bestelling nog niet verwerkt of verzonden is, kunnen we vaak nog helpen.

Is je pakket al onderweg, dan kunnen we geen wijzigingen meer garanderen.

We zoeken het meteen voor je op.

Afhalen in salon (Gent)

Kies je bij het afrekenen voor Afhalen, dan leggen we je bestelling voor je klaar in het salon.

• Je ontvangt een melding zodra je bestelling klaar ligt
  
• Afhalen kan tijdens de openingsuren
  
• Neem je bevestigingsmail mee
  

Salonadres
Zuidstationstraat 41, 9000 Gent

Deze optie is ideaal als je je producten wil combineren met een salonbezoek.

Persoonlijk productadvies

Wij verkopen Authentic Beauty Concept omdat het aansluit bij onze professionele standaarden: bewuste formules, resultaat en beleving.

Twijfel je tussen Hydrate, Replenish, Glow of Amplify?

Wij adviseren je graag persoonlijk.

Stuur ons:

• Je haartype (fijn, dik, krullend, steil)
  
• Je belangrijkste doel (hydratie, herstel, volume, kleurbehoud, glans)
  
• Of je haar gekleurd of chemisch behandeld is
  
• Eventuele gevoeligheden of allergieën
  

Je krijgt een concreet advies met duidelijke routine-opbouw.

Net zoals we dat in het salon doen.